Digitale Lösungen für Ihr Online-Business - mehr Effizienz und Wachstum

Digitale Plattformen für effizienten Verkauf und Service im Internet: Von der Verwaltung Ihrer Kundendaten, Produkte, Tarife und Abonnements bis hin zur nahtlosen Integration von Abrechnungs-, Buchhaltungs- und CRM-Systemen.

Unser Ziel: Ihre Onlinepräsenz zu optimieren, die Kundenbindung zu stärken und Ihren Umsatz zu erhöhen.

Digitale Lösung für Verlage

Modernisieren Sie jetzt Ihre Abo-Verwaltung mit unserer nutzerfreundlichen Online-Lösung: Hier erfahren Sie mehr über die unsere Lösung speziell für Verlage.

⚡️ Erkennen Sie sich in diesen Herausforderungen wieder?

Komplexe Verwaltung von Kundendaten und Produktinformationen

Viele Unternehmen kämpfen mit unübersichtlichen oder veralteten Systemen. Dies führt zu Ineffizienz und Fehlern, die sowohl die Kundenbeziehung als auch das Geschäftsergebnis negativ beeinflussen können.

Mangelnde Integration von Verkaufs-, CRM- und ERP-Systemen

Wenn Verkaufs-, CRM- und ERP-Systeme nicht richtig miteinander verbunden sind, kann es passieren, dass Informationen nicht übereinstimmen und Arbeitsabläufe umständlich und zeitaufwendig werden.

Ineffiziente und zeitaufwendige Geschäftsprozesse

Unternehmen verlieren oft wertvolle Zeit mit manuellen Prozessen oder der Suche nach Informationen in unstrukturierten Systemen.

Probleme beim Schaffen eines erstklassigen Kundenerlebnisses

In der digitalen Welt erwarten Kunden ein nahtloses und ansprechendes Online-Erlebnis. Unternehmen, die dies nicht bieten, riskieren Kundenverlust.

Mangelnde Self-Service-Optionen für Kunden und Mitarbeiter

Wenn Self-Service-Optionen fehlen, müssen Kunden und Mitarbeiter für einfache Dinge immer um Hilfe bitten. Das führt oft zu langen Wartezeiten und Frust bei Kunden oder Mitarbeitern.

Veraltete und unsichere IT-Systeme

Überholte IT-Systemen sind nicht nur ineffizient, sondern können auch Sicherheitsrisiken bergen. Solche Systeme können den Geschäftsbetrieb verlangsamen, die Produktivität mindern und das Unternehmen anfällig für Datenverluste oder Cyberangriffe machen.

💡 Gezielte Lösungen für Ihre Herausforderungen

Bei workingbits GmbH steht die Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen im Vordergrund, ergänzt durch einen unternehmerischen Beratungsansatz, um Unternehmer und Mitarbeiter auch in der inhaltlichen und fachlichen Gestaltung Ihrer digitalen Strategie zu unterstützen.

Self-Service Portale, Mitarbeiter- und Kundenbereiche

Beratung und Entwicklung von Kundenbereichen und Plattformen, die es Kunden oder Mitarbeitern ermöglichen, selbstständig Informationen abzurufen, Bestellungen aufzugeben oder Kontoeinstellungen zu verwalten.

Online-Verkaufsplattformen, Spezial-Shops und Marktplätze

Digitale Plattformen für Online-Präsentation, Verkauf, Zahlungsabwicklung digitaler Produkte oder Dienstleistungen, sowie Produkt- und Tarifverwaltung und komplexe Abrechnungsprozesse.

Systeme, Schnittstellen und Automatisierung

Integration von Schnittstellen und Systemen, um reibungslose Prozesse über unterschiedliche Systeme hinweg zu realisieren, z.B. Anbindung von Buchhaltungslösungen, ERP, CRM o.ä.

Sicherheit und Datenschutz

Unterstützung um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, Datenschutzbestimmungen einzuhalten und sicherzustellen, dass sensible Informationen sicher behandelt werden.

Als Mitglied der Allianz für Cyber-Sicherheit des Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik vertreten wir die europäische Datensouveränität und setzen uns für DSGVO-konforme Lösungen made in Germany ein.

lexoffice-Buchhaltung Integrationspartner
lexoffice-Buchhaltung Integrationspartner
Unzer Zahlungsverkehr Partner
Unzer Zahlungsverkehr Partner
Mitglied der Allianz für Cyber-Sicherheit
Mitglied der Allianz für Cyber-Sicherheit
Autorisiertes Beratungsunternehmen
Autorisiertes Beratungsunternehmen

Die Vorteile einer Zusammenarbeit mit workingbits

Was Sie erwarten können

Entdecken Sie schnelle Umsetzung, unternehmerisches Handeln, maßgeschneiderte Lösungen und unabhängige Wettbewerbsvorteile – alles Teil unseres Serviceversprechens.

1
Schnelle und Unternehmerfokussierte Umsetzung

Profitieren Sie von schneller Umsetzung Ihrer Projekte und kurzfristigen Erfolgen. Wir verstehen die Dringlichkeit unternehmerischer Entscheidungen und handeln dementsprechend effizient.

2
Maßgeschneiderte digitale Lösungen

Erhalten Sie Lösungen, die exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Wir analysieren Ihre spezifischen Bedürfnisse und entwickeln darauf abgestimmte digitale Strategien und Systeme.

3
Ganzheitliche Transformation und Modernisierung

Wir bieten mehr als nur punktuelle Lösungen – wir helfen Ihren ganzen digitalen Geschäftsprozess zu modernisieren und mehr herauszuholen.

4
Unabhängigkeit und Stärkung gegenüber der Konkurrenz

Wir helfen Ihr Unternehmen konkurrenzfähiger und weniger abhängig zu machen, sodass Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sind.

Erstgespräch vereinbaren

Kennenlernen und erste Einschätzungen zu Ihren Herausforderungen oder Vorhaben

Wir bieten flexible Unterstützung in spezifischen Bereichen oder für den gesamten Prozess.

Beratung & Strategie

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Durch unsere Beratung maximieren wir den Erfolg bei der Umsetzung digitaler Strategien. Mit fundierter Expertise und individuellen Lösungsansätzen bieten wir maßgeschneiderte Beratung und begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg.

Software-Entwicklung

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Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, basierend auf den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Wir nutzen neueste Technologien und Best Practices, um innovative Web-Plattformen, Online-Marktplätze und Self-Service-Portale zu entwickeln.

Betrieb

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Wir verfügen über mehrere eigene Serverstandorte (Colocation) in renomierten Rechenzentren in Deutschland. Dort sorgen wir für einen reibungslosen und DSGVO-konformen Systembetrieb und optimale Performance auf eigenen Serversystemen, ohne jede Abhängigkeiten zu anderen Anbietern oder zusätzlichen Kosten.

Support und Wartung

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Wir stellen einen umfassenden Support- und Wartungsservice bereit. Dies umfasst Fehlerbehebung, Aktualisierungen, Sicherheitspatches und regelmäßige Wartungsarbeiten, um die optimale Leistung und Sicherheit der Systeme sicherzustellen.

Sicherheit und Datenschutz

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Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einhaltung der Datenschutzvorgaben in ihren Anwendungen und helfen, sichere IT-Lösungen zu konstruieren, die allen gesetzlichen und unternehmensinternen Vorgaben in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit entsprechen.

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